"Vou colocar tudo nas redes sociais para que todos tenham conhecimento e fiquem em alerta". E assim o fez. No vídeo publicado no YouTube, com duração de um minuto e meio, um homem de nacionalidade brasileira relata a sua experiência com intuito de evitar situações semelhantes.

"Os funcionários do Minipreço deixaram-me preso aqui dentro do supermercado e saíram para o almoço. Estou há quase duas horas preso neste supermercado. É muita irresponsabilidade dos funcionários, não verificaram que tinham um cliente no fundo da loja", relata o cliente enquanto percorre os corredores da superfície comercial.

"Estou aqui congelado de frio. Perdi um compromisso que tinha marcado", queixa-se. "É uma vergonha", diz pouco antes de se ouvir soar o alarme da loja. "Pareço um bandido", lamenta.

Ao Jornal de Notícias, o Minipreço confirmou a situação e assume a responsabilidade.

"Na sequência do incidente registado na loja Minipreço de Braga, sito na Rua de S. Vítor, 68/70, o Minipreço assume a total responsabilidade pelo sucedido, lamentando profundamente os transtornos causados. Todos os procedimentos internos, que vigoram no nosso perímetro de mais de 620 lojas no território nacional, são rigorosos e abrangem um alargado conjunto de normas e regulamentos que privilegiam a segurança e o conforto de todos os nossos clientes e funcionários. Qualquer incidente que viole estes princípios é alvo de um rigoroso inquérito interno para que se corrijam e melhorem estes procedimentos, numa óptica de aperfeiçoamento contínuo do serviço que prestamos às famílias que diariamente depositam a sua confiança nas nossas lojas."