Esta segunda-feira, 23 de abril, o Ikea emitiu um comunicado onde pede que os clientes que adquiriram a placa de fogão ELDSLÅGA contactem o serviço de cliente da empresa sueca para agendar uma reparação gratuita.

"Esta é uma medida de precaução, depois de ter sido identificado um lapso no processo de fabrico: foi instalado um injetor inadequado num dos bicos da placa, que resulta na emissão de níveis de Monóxido de Carbono (CO) acima dos requisitos da União Europeia (UE)", detalha o comunicado.

Os clientes afetados devem ligar para o número 800 20 30 20 para agendar a visita técnica e "suspender a utilização do bico do canto superior direito, até à realização do serviço técnico de reparação".

Os restantes bicos da placa, todavia, são seguros.

Para agendar a reparação "não é necessária a apresentação de talão de compra", refere a empresa.

Até ao momento, segundo o Ikea, não há "informação sobre incidentes associados a esta situação". A par, a empresa informa que "o risco de efeitos para a saúde é reduzido e que não existe risco elevado de incêndio ou explosão."