"Estamos conscientes de que algumas pessoas e empresas estão a enfrentar problemas para ter acesso aos produtos do Facebook", disse um porta-voz da rede social à AFP.

"Estamos a trabalhar para que as coisas voltem à normalidade o mais rapidamente possível e nós pedimos desculpa por qualquer inconveniente", acrescentou.

A conta de Twitter do Instagram, uma das aplicações pertencentes à empresa Facebook, também já fez saber publicamente que os seus utilizadores estão a experienciar dificuldades.

"Nós sabemos que alguns de vocês estão com problemas a utilizar o Instagram neste momento. Pedimos imensa desculpa, estamos a trabalhar o mais rápido possível para resolver isto", lê-se.

De acordo com a agência EFE, utilizadores de países como os Estados Unidos, México, França, Roménia, Noruega, Geórgia, Grécia registaram no portal Downdetector que estavam a ter problemas.

Em Portugal, os problemas começaram a ser sentidos sensivelmente desde as 16:30 (hora de Lisboa), constatou a agência Lusa relativamente ao Facebook e Instagram.

Esta não é a primeira vez esta semana que as aplicações do Facebook dão problemas.

O “apagão” do Facebook e das suas plataformas Instagram, WhatsApp e Messenger começou minutos antes das 14:00 TMG (15:00 em Portugal) de segunda-feira e deixou sem serviço milhões de pessoas em todo o planeta.

Horas mais tarde o próprio administrador e co-fundador da rede social, Mark Zuckerberg, pediu publicamente desculpas.

Segundo a empresa de Menlo Park, cidade da Califórnia, os esforços que têm sido feitos nos últimos anos para proteger os sistemas de possíveis ataques externos foram uma das causas que fizeram demorar o tempo de resposta para resolver o problema.