Segundo a fonte do Comando Territorial de Setúbal da GNR, o Posto Territorial de Pinhal Novo recebeu o alerta cerca das 19:30, mas quando os militares chegaram ao local do acidente, um acampamento, o menino já tinha sido transportado "em estado muito grave" para o Hospital do Montijo, onde acabou por morrer.

Fonte do Comando Distrital de Operações de Socorro (CDOS) de Setúbal disse à Lusa que os Bombeiros de Pinhal Novo foram alertados para o acidente às 18:47 pelo Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU), mas quando chegaram ao local o menino já tinha sido transportado pelos próprios pais para o Hospital do Montijo.