De acordo com o estudo “E-Commerce & Last Mile 2023”, a que a agência Lusa teve hoje acesso, as receitas do comércio online “têm vindo a aumentar consistentemente desde 2017”, tendo-se esta tendência amplificado “devido ao período de confinamento devido à pandemia da covid-19, em que os hábitos de c
Em 2021, o comércio teve um grande impulso no digital, alavancado pelo confinamento geral a que a pandemia obrigou o mundo em 2020. Esta experiência única levou os consumidores a adaptarem os comportamentos de compra e, consequentemente, de pagamento, reformulando todo o processo de consumo. Entre
Durante meses sonhámos com um "regresso ao normal", mas depois de um ano como 2020 dificilmente se volta à casa de partida. A pandemia mudou a nossa forma de viver — a forma como trabalhamos, fazemos compras ou estudamos. Mas nem tudo o que o annus horribilis precipitou é mau. Várias mudanças já est
Tiago Oom, Head of Merchant Acquiring da Unicre, traça-nos o retrato de uma revolução de que todos fizemos – e estamos a fazer – parte e partilha informação de uma empresa com 80% de quota nos mercado dos pagamentos com cartões em lojas em Portugal. Para ler e ver no segundo episódio do Call to Acti
Call To Action é o novo programa do SAPO24, produzido pela MadreMedia em parceria com o E-Commerce Connect, que vai levar até si histórias de empresas que operam no mundo do comércio eletrónico e mostrar de que forma se adaptaram às mudanças de um mundo em pandemia.
Os portugueses fizeram mais compras físicas e 'online' na semana de 13 a 19 de abril, segundo dados divulgados hoje pela SIBS, empresa responsável pela gestão da rede Multibanco.
A marcar presença há mais de 30 anos no mercado, a SIBS é um dos maiores players europeus de processadores de pagamentos eletrónicos. A empresa pertence aos principais bancos portugueses e está a pensar num futuro mais prático para bancos, empresas e consumidores através de uma extensão de pagamento
Do primeiro cartão de crédito em Portugal aos pagamentos invisíveis, há 46 anos que a Redunicre opera no universo das transações. Agora, muda de nome, para REDUNIQ, numa tentativa de expansão e de procura no investimento no futuro dos pagamentos.
Estimular as empresas portuguesas, impulsionar a presença nos mercados e captar investimento estrangeiro são as principais missões da AICEP. O programa Exportar Online promete catapultar o e-commerce em Portugal e já colaborou com empresas de norte a sul.
Lado a lado com o crescimento do comércio online está a evolução do serviço de atendimento ao cliente. É numa tentativa de combate às más experiências com o departamento de suporte que surge o software de contact center da Talkdesk.
A plataforma nasceu na Dinamarca, mas já se espalhou um pouco por todo o mundo. O software desenvolvido pela Zendesk permite uma comunicação mais prática e eficiente, que reúne todas as informações num único canal.
Na hora de finalizar uma compra online, a HiPay encarrega-se de dar as ferramentas de pagamento a quem vende e ajuda as empresas a oferecer aos seus clientes os mecanismos mais seguros e variados, para que tudo corra bem no processo.
Existem vários números, de diferentes fontes e explorando diferentes ângulos de uma mesma realidade, o e-commerce. Em comum, têm uma mesma certeza: está a mexer — muito — e vai mexer mais ainda.
O “dia dos solteiros” é o maior evento anual de compras na China. O que começou por ser uma desculpa para homens solteiros se permitirem a pequenos luxos, é hoje um evento de vendas maior que a Black Friday ou a Cyber Monday.
